Recuperá tu saldo: Traspaso de Tarjeta Ciudadana a SUBE en Santa Fe
Colaboradores
La transición de la tarjeta Ciudadana a la SUBE en Santa Fe ha generado algunas dudas y complicaciones para los usuarios. Si sos uno de los santafesinos que aún tiene saldo en su vieja tarjeta Ciudadana, ¡tenemos buenas noticias! Existe un proceso para recuperar ese dinero y transferirlo a tu tarjeta SUBE.
¿Cómo solicitar el traspaso de saldo?
El proceso, similar al implementado en otras ciudades, busca facilitar la migración al nuevo sistema de pago del transporte público. Para realizar el traspaso, deberás seguir los siguientes pasos:
- Registrate online: Ingresá al portal Ciudad Digital o utilizá la aplicación Ciudad SMT.
- Solicitá un turno: Dentro de la plataforma, buscá la opción para solicitar un turno para el traspaso de saldo. Seleccioná el día y horario que mejor te convenga.
- Acudí a la oficina: Presentate en la oficina de Respuesta Rápida (ubicada en [Dirección Placeholder - Buscar dirección de oficina relevante en Santa Fe o eliminar si no aplica]) en la fecha y hora asignada.
Documentación necesaria:
No olvides llevar contigo los siguientes documentos para completar el trámite:
- DNI (Documento Nacional de Identidad).
- Tu antigua tarjeta Ciudadana.
- Tu tarjeta SUBE.
Importante: La Municipalidad de Santa Fe aún no ha emitido información específica sobre el proceso para aquellos usuarios que entregaron sus tarjetas Ciudadana a cambio de una SUBE gratuita. Te recomendamos estar atento a los comunicados oficiales para conocer las novedades al respecto.
Si tenés dificultades para realizar el registro online, especialmente si sos adulto mayor, la Municipalidad habilitará personal para ayudarte con el trámite en las oficinas de atención. No te quedes sin recuperar tu saldo.
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