¡Cuidado! Tu Curso Online Podría Ser Ilegal: Lo Que Debes Saber
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El Tribunal Federal de Justicia de Alemania (Bundesgerichtshof) ha emitido un fallo que podría revolucionar el mundo del coaching y la formación online. Según la sentencia, la mayoría de los proveedores de programas de coaching y mentoring digital necesitan una autorización oficial en virtud de la Ley de Protección de la Enseñanza a Distancia (FernUSG).
¿Qué significa esto para los creadores de cursos online?
Esta decisión implica que muchos cursos y programas que se ofrecen online, especialmente aquellos que prometen resultados en áreas como negocios, marketing o desarrollo personal, podrían estar sujetos a la regulación de la FernUSG. Si no cumplen con los requisitos legales, los contratos podrían ser declarados nulos y los participantes tendrían derecho a recuperar su dinero.
El caso que desató la polémica
Un participante había contratado un programa de mentoring empresarial de varios meses por 47.600 euros. El programa incluía contenidos de marketing, ventas y gestión, reuniones online, lecciones en vídeo, talleres y coaching personalizado. Tras algunas semanas, el participante abandonó el programa y exigió la devolución del dinero ya pagado, unos 24.000 euros. El caso llegó al Tribunal Regional de Heilbronn, que inicialmente falló a favor del proveedor de mentoring, argumentando que el programa carecía de un control del éxito del aprendizaje.
La importancia del control del aprendizaje
El Tribunal Superior Regional de Stuttgart y el Tribunal Federal de Justicia (BGH) dictaminaron de manera diferente: la mera posibilidad contractual de hacer preguntas en reuniones o foros online es suficiente para el control del aprendizaje y, por lo tanto, para la clasificación como enseñanza a distancia sujeta a autorización. Este fallo subraya la importancia de la interacción y la retroalimentación en los programas de formación online.
¿Cómo afecta esto a los usuarios?
Si estás pensando en invertir en un curso online, es fundamental que te asegures de que el proveedor cumple con la normativa vigente. Investiga si el programa está autorizado y si ofrece mecanismos de control del aprendizaje. De lo contrario, podrías estar poniendo en riesgo tu inversión.
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