Usuarios en toda Argentina y Latinoamérica están reportando problemas masivos con WhatsApp Web. Desde esta mañana, la plataforma de mensajería de Meta presenta fallas que impiden acceder a las conversaciones, enviar o recibir mensajes. ¿Qué está pasando y cómo solucionarlo?
Fallas en WhatsApp Web: Lo que Sabemos
Según el sitio Downdetector, las fallas más comunes reportadas por los usuarios son:
- Imposibilidad de acceder al sitio web de WhatsApp Web.
- Dificultades para visualizar los chats.
- Problemas para enviar y recibir mensajes.
Algunos usuarios aseguran que, al actualizar WhatsApp Web, las conversaciones desaparecen, mostrando únicamente el buscador. Afortunadamente, la aplicación móvil parece no estar afectada.
¿Qué Hacer Si Tu WhatsApp Web No Funciona?
Mientras Meta no emita un comunicado oficial, la recomendación principal es NO actualizar la página de WhatsApp Web. Al hacerlo, podrías perder el acceso a tus conversaciones.
Otras posibles soluciones incluyen:
- Verificar tu conexión a internet.
- Cerrar sesión y volver a iniciarla.
- Borrar la caché y las cookies de tu navegador.
Si ninguna de estas soluciones funciona, lo más probable es que debas esperar a que Meta solucione el problema en sus servidores. Mantente atento a las redes sociales para actualizaciones.
WhatsApp Web: ¿Una Caída Aislada o Parte de un Problema Mayor?
Aunque aún no hay información oficial sobre la causa de la falla, este tipo de interrupciones suelen estar relacionadas con ajustes en los servidores o tareas de mantenimiento. Es importante recordar que WhatsApp Web depende de la conexión con tu teléfono, por lo que problemas en la app móvil también podrían afectar su funcionamiento en la web.
Estaremos actualizando esta noticia a medida que tengamos más información.